Existuje několik důvodů, proč je třeba se obrátit na odborníky v oblasti dat.
- – Data byla nechtěně, omylem smazána
- – Nosič dat byl mechanicky poškozen
- – Nosič dat byl softwarově poškozen
- – Data byla zakryptována, zamčena, nebo poškozena virem
Smazal/a jsem omylem data:
– Ihned po tomto zjištění vypněte zařízení (počítač, notebook, netbook, tablet, mobilní telefon apod.) nestandardním způsobem.
– Vytáhněte napájení ze zásuvky (PC), dlouho podržte ONN/OFF tlačítko / vytáhněte baterii a odpojte adaptér ze zásuvky apod.
– Vytáhněte ze zařízení Paměťové médium – externí harddisk (HDD) Flashdisk, paměťovou kartu apod.
Tyto kroky zabrání systému v přepsání bitů již smazaných dat a ztížení, nebo znemožnění jejich obnovy / záchrany!
Nosič dat je mechanicky nebo softwarově poškozen:
– Spadl Vám na zem externí harddisk (HDD), spadl Vám celý notebook, vadným zdrojem v PC se poškodil HDD? Po připojení flashdisku s rodinnými fotkami Vám počítač hlásí že „bylo připojeno neznámé zařízení“, nebo že „zařízení nebylo naformátováno“?
Stal/a jste se obětí ransomware, nebo jiného viru / škodlivého kódu:
– Bohužel, jak už to tak bývá, tato varianta je nejproblematičtější s velmi nejistým výsledkem. Nicméně první pomoc je stejná jako u smazání dat (nestandardně vypnout zařízení).
Další postup je neprodleně kontaktovat servis, kupříkladu náš 🙂 a domluvit se na dalším postupu… Mnohdy jde zachránit i to, co už jste dávno oželeli s myšlenkou, že „to přece zachránit nejde!“.
Data dodávám na Vámi dodaném záložním médiu / nosiči – jiný externí HDD, DVD nosiče apod.